保安引导撞上月台柱 血流满地！“台湾阿甘”控台铁训练不足

法律法规网消息 有台湾阿甘之称的视障跑者张文彦，7号晚间10点左右，在台北车站下火车后，虽然有月台保安引导，但却还是让张文彦撞到月台柱子，右边眉角出现撕裂伤。张文彦认为台北车站月台人员教育训练不足，而台铁也出面回应，事发当下有赶紧叫救护车送他到医院，也会检讨改进身障人士的引导服务。

视障人士阿甘：“我被捷运站撞过一次，这次又撞到火车站，我很害怕，是不是下一次，我又换撞到高铁。”

视障人士阿甘右眼上方还包着纱布，因为前一天晚上10时13分，他在台铁台北站下车，保安引导他跟另外一位视障同仁采搭肩“母鸡带小鸡”的方式在月台上行走，走到一半，最后面的阿甘越来越靠内侧移动，接着阿甘就撞上月台柱子，当场倒下，血流满地，还造成头部撕裂伤。视障人士阿甘：“一走过去，整个我的右半脸、右半身整个撞倒，而且撞击力很强，我才知道我整个往后倒，(我)用手去抱住我的头，但是后来血就滴下来，我整个头就开始麻然后再来痛。”

阿甘说起当时情况还心有余悸，他撞到柱子的当下感觉头晕、头痛，最后送医缝了五针，因此他也质疑台铁对站务人员的教育训练不足。当时视障朋友依靠保安，按照串联的方式往前走，但是走一走，就迎头撞上了柱子。

保安私下表示，视障杆照理讲要打开，不然不知道自己走在导盲砖上，台铁则说明，因为晚间10点过后人力较少，过去是采用母鸡带小鸡的方式，没有出问题，而现在会积极检讨改善。台铁台北车站站长黄荣华：“会要求我们的员工，不可以用串接的携带方式(带领视障朋友)，希望将来改为一对一，如果有2位盲胞的话，请另外一位在原地的椅子坐着稍候。”

阿甘带着伤，还是勇敢站出来，只希望台铁可以好好重视无障碍设计，不要再有下一位旅客受伤。