红米手机被爆自燃 红米手机被爆自燃是怎么回事?iPhone XS Max等手机也发生几起自燃现象
消费者报告:红米手机被爆自燃官方称 非质量问题
近日,据报道,有用户反应,在其为父亲购买、已经使用3个多月的Redmi Note7Pro手机在未充电、正播放视频的情况下发生 自燃 ,导致手机和被子烧毁,他父亲的手指也因此被烫伤。该用户质疑这款手机存在质量问题。
据小米售后客服的说法,这款手机自燃是在外部原因下起火燃烧,并非质量问题。但小米方面目前并未出具详细的鉴定报告,无法打消该用户的顾虑和怀疑。截至发稿,小米公司也并未回复的置评请求。
红米Note 7Pro于今年3月份上市,售价1399元。官方网站信息显示,这款手机配有4000mAh电量电池,采用骁龙675处理器,18个月质保期。
实际上,这不是小米手机第一次被曝自燃。不久前,一名印度用户表示其购买的红米Note 7S手机在未充电情况下自燃。去年,还有用户称在网上购买了一部价值1299元的小米max1代手机,该手机在充电时发生疑似自燃情况,不仅手机完全损坏,还熏黑了床头柜。
目前尚不知晓发生自燃事件是否是由于产品质量导致。据业内人士透露,每一款智能手机在出厂前都会经过多项安全测试,但如果电池内部装配线等结构组件在组装时出错,会引发电池故障,当遭遇外部不利因素时,可能会发生自燃或爆炸。
而除了质量问题外,还有多种因素都可能引发智能手机自燃。比如阳光暴晒、过度充电、物理损坏、电池涉水等都有可能引发手机自燃或爆炸。
近年来,除了小米手机外,三星S10、iPhone XS Max等手机也发生几起自燃现象。但这些事件涉及的相关手机产品并未发生规模性的自燃或爆炸事件,因此未形成广泛关注。
上一次手机自燃引发轩然大波可以追溯至2016年的三星Galaxy Note7产品。
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