海淀四季青医院迎来手语导医 在海淀残联的牵线搭桥下
王海欣 摄
如何能让聋人的就医过程和健全人一样简单方便,王茜一直想做点什么。今年年初,结合无障碍环境建设专项行动,海淀区无障碍环境建设专班办公室和海淀区卫健委多次研究,在四季青医院率先设立专职导医岗位,在海淀残联的牵线搭桥下,王茜通过北京手语研究会获悉了这个招聘信息,于是辞掉之前的私企工作,选择应聘。预约、挂号、就诊、检查、交费、取药……即使是健全人,到医院就诊都会感觉流程复杂,对于交流不畅的听力障碍者来说更是难上加难。近日,海淀区四季青医院迎来首批专职手语导医,聋人病患就医全程都会有他们“同声传译”式的手语翻译。
王海欣 摄
“您需要帮忙吗?”四季青医院门诊大厅里,导医王茜看到一位年纪稍长的女士正在挂号台徘徊,从状态看,她猜测这是一位聋人,于是走上前用语音和手语两种方式同时提问。“太好了,你会手语。我这两天膝盖疼,来看看。”“我是医院的手语导医,我来协助您看病。”王茜一边用手语介绍着自己,一边带她完成挂号。
王海欣 摄
拿着挂号单来到诊室,王茜把这位女患者带到了医生的跟前,她则站到两人中间,一会儿跟医生交流,一会儿用手语给患者做翻译。“我给她检查膝盖,如果摁疼了,就让她告诉你。”医生探身检查,王茜也弯下腰给患者翻译医生的话。做检查、取结果,再返回医生诊室看结果,交费、取药,王茜一直陪伴着这位女患者。走出医院大门前,这位女患者一直伸着手,频频弯下大拇指,用手语向王茜留下无声的“谢谢”。王海欣 摄
对王茜来说,手语导医是一个具有挑战性的岗位,她不仅仅要完成手语翻译,还要翻译得准确、专业。“其实有很多术语在手语中是没有的,比如我给聋人说阿莫西林,他们不懂,说消炎药,他们才能懂。”王茜说,未来她还要学习更多的医学知识,让自己的翻译更加精准、易懂。另外,王茜在工作之余也会教同事简单的手语,她相信,星星之火可以燎原。
王海欣 摄
为什么选择做手语导医?要从王茜自己的故事说起。王茜的父母都是聋人,她从小学习手语,早早成了父母生活上的“小拐棍儿”,和父母一起外出的时候,购物、就医、问路都是她来当翻译。对于聋人来说,就医是一个相对困难的过程,他们只能靠写字与医生交流,因为交流不畅,有些聋人不愿意去医院,甚至让小病拖成了大病。
流程编辑:tf023
I 相关 / Other
北京首批45家核酸检测电话预约服务公立医院公布 北京市卫生健康委公布第一批核酸检测电话预约服务公立医疗机构名录
为做好“愿检尽检”服务,满足广大市民核酸检测需求,北京市卫生健康委公布第一批核酸检测电话预约服务公立医疗机构名录。全文如下: ...
新发地疫情首例出院患者提醒市民:“一定要戴好口罩!” 今天出院的老何戴着棒球帽
老何确诊后,社区采取了相应的防控举措,密切接触者需要隔离观察,朴实的西城何大爷觉得“特别对不起大家”。地坛医院有关负责人介绍说,老何转到地坛医院后,检查新型冠状病毒核酸阳性,CT提示右肺上叶磨玻璃影,收入在北京地坛医院应急5区。入院后第二日体温最高达39.8℃,咳嗽,无咳痰,给予退热等对症支持治疗。住院三天后,老何的体温 ...
疫情报告:北京新增确诊7例 由120救护车转运至大兴区人民医院就诊
6月11日0时至6月28日24时,累计报告本地确诊病例318例,在院318例。尚在观察的无症状感染者26例;无新增报告境外输入新冠肺炎确诊病例、疑似病例和无症状感染者。 病例6 女,52岁,住址为丰台区花乡(地区)天伦锦城,新发地市场个体经营人员,6月16日由专车转运至集中隔离点进行集中医学观察,6月24日出现胸闷等症状,体温正常,6月27日核酸 ...
来到地坛医院住院后,老何的体温还在上升,最高时体温达到39.8℃,经过医护人员的精心救治,老何的病情很快好转。在住院期间,老何最担心自己的家人:80多岁的老妈妈,还有爱人和孩子。后来,他知道家人都顺利度过了隔离期,没有一个人感染,悬着的一颗心总算是放下了。首例出院患者“西城何大爷”不擅言辞,但说起在地坛医院住院感受,他还是一个 ...
新发地相关疫情首例出院患者:所幸家人都没有感染 经过医护人员的精心救治
6月11日,新发地相关疫情暴发后,北京市将地坛医院被确定为此次疫情的唯一定点收治医院,地坛医院门前随即树起了“门诊暂停”的提示牌,医院本部集中资源和精力收治确诊患者,收治床位达到1070张,目前北京市所有的确诊病例都收治在地坛医院。记者了解到,北京市医院管理中心还从18家市属医院抽调了108名医务人员到地坛医院参加救治,一些 ...