海底捞回应异物  顾客如何维权

法律法规网消息  海底捞是很多人心中服务最好的火锅店了，但是服务好不一定食物好，餐厅使用地沟油低价的食品卖出高昂的价格也是很多人心知肚明的。但是一旦在餐厅吃出异物应该如何维护自己的利益

28日一位顾客在海底捞用餐时发现锅中异物甚至疑似卫生巾，对此海底捞官方发言否认相关说法。而这位顾客却被查出了双相情感障碍病史，对此海底捞工作人员称希望大家不要过度关注此事吗，给这位顾客一个宽松的空间