注重消费者权益保障 热点
3月15日,2018消费者权益保护峰会暨第四届金融315论坛在北京举行。本次论坛由新华网联合中国人民大学法学院、中国人民大学高礼研究院共同主办。来自国家工商总局、中国人民银行、中国人民大学等机构的专家学者齐聚一堂,共同探讨金融消费者权益保护,维护金融消费安全。理财范凭借在互联网金融领域消费者权益保护个人信息安全方面的卓越表现,荣获消费者合法权益保护个人信息安全(2017年度)案例优秀企业奖。
峰会现场还发布了《天天315—企业自律公约》。理财范作为互联网金融领域的重要践行者,签署了《天天315—企业自律公约》,和同业机构一起共同推动行业自律,营造健康有序的生态环境,保障消费者合法权益。
2018消费者权益保护峰会重点关注金融、电商、食品安全、共享经济等领域的消费者合法权益保护典型案例。通过学术研讨会、高峰论坛、权威对话、优秀案例表彰、圆桌互动论坛的形式,保障消费者合法权益。旨在通过探讨金融科技时代下的金融消费与安全,宣传、教育普及金融消费风险防范意识,以期提高行业自律和企业服务水平,促进金融行业健康发展。
理财范自成立以来,一直注重消费者权益保护。理财范通过信息安全建设、信息披露、投资者教育等多种方式加强平台自身建设,引导用户树立正确的投资理念,提高风险防范意识,保障消费者合法权益。
成立以来,理财范坚持不断加强信息安全建设,建立了完善的信息安全规章制度,拥有一支高质量的技术团队,独立自主研发八大技术安全认证,确保了平台各项系统和用户个人信息安全。理财范全站采用128位的SSL加密传输确保无法破解,保障账户安全;内置攻击防火墙,配备了市场最高级别的商业防攻击防火墙;数据备份方面,每五分钟异地备份,可追溯到交易细节。理财范还通过了国家公安部门颁发认证的“信息系统安全等级保护”三级备案。正是凭借在行业内信息安全方面的良好表现,活动组委会最终授予理财范消费者合法权益保护个人信息安全案例优秀企业奖。
2017年8月银监会发布了《网络借贷信息中介机构信息披露指引》,理财范严格按照政策法规在官网和媒体平台进行信息披露,树立平台品牌形象,保障平台健康和用户权益。
此外,理财范还注重加强投资者教育,理财范通过“范局”、“范泛而谈”、“零距离计划”等多种形式,高管出席活动和投资者进行对话,普及政策法规、金融知识、答疑解惑,帮助用户提高风险识别能力,作出合理的财富配置。“范局”累计覆盖全国十多个城市,线上线下覆盖数十万人次。理财范还在官方社区开辟了投资者教育专版,从政策法规、行业知识等维度定期对投资者开展知识普及,并引入了炼金术学堂等第三方合作伙伴,以通俗易懂的动画短片传播投资者教育知识。
理财范负责人表示,“金融消费群体是消费者重要的组成部分,理财范将继续加强平台建设,一如既往地保障用户合法权益”,理财范走过了四年的历程,未来保持初心不变,重点发力场景金融,践行国家倡导的普惠金融发展理念,推动互联网金融更加健康有序前行。
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