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文件名称:在天津市防控新冠肺炎疫情期间，市农业农村委政务服务处党员干部迅速行动，积极作为，充分发挥先锋模范作用，以实际行动践行使命担当。始终坚守“窗口”一线，一手抓疫情防控，一手抓审批服务，全面落实“保安全、能办事、网上办、不见面”审批。无论线上还是线下，无论与申请人见面还是网上或电话交流，都为申请人提供带有“温度”的服务，让申请人在疫情面前感到安心、暖心、贴心。在防控疫情的同时，为促进农田春耕备耕，确保畜禽产品和“菜篮子”稳产保供，所有事项全面开通网上办理，公布预约电话，全天候提供网上审批服务，并逐条梳理了许可事

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在天津市防控新冠肺炎疫情期间，市农业农村委政务服务处党员干部迅速行动，积极作为，充分发挥先锋模范作用，以实际行动践行使命担当。始终坚守“窗口”一线，一手抓疫情防控，一手抓审批服务，全面落实“保安全、能办事、网上办、不见面”审批。无论线上还是线下，无论与申请人见面还是网上或电话交流，都为申请人提供带有“温度”的服务，让申请人在疫情面前感到安心、暖心、贴心。

在防控疫情的同时，为促进农田春耕备耕，确保畜禽产品和“菜篮子”稳产保供，所有事项全面开通网上办理，公布预约电话，全天候提供网上审批服务，并逐条梳理了许可事项疫情期间便民服务措施。连日来，共接听申请人各类咨询电话百余个，均给予满意答复。对来现场咨询许可事项办理的申请人热情接待，耐心解答了有关问题，让申请人满意而归。及时办理了饲料生产、植物检疫等5个事项19个许可，为企业提早投入生产运营做好准备。

面对疫情，提前着手安排渔业捕捞许可证业务办理工作。春节后上班第一天，及时与有关单位沟通衔接并印发《通知》，让近期需办理海洋渔业捕捞许可证期满换证、年审事项的申请人可以通过网上申报审批，也可延期到疫情结束后办理，达到既方便申请人又阻断疫情传播的目的。

开展执业兽医资格证书发放和领取工作，实行暖心操作。春节后，立即开始在农业农村部在线系统打印证书，在前期通过“天津网上办事大厅”在线申报的基础上，从2月10日开始，利用邮递方式将执业兽医资格证书送达申请人，同时耐心与部分申请人进行沟通，将现场领取方式调整为“邮递办”方式。截至目前，网上申请执业兽医资格认定事项已100%办结，共邮递给申请人执业兽医资格证书154份，占全部办结证书的83%，发放速度居全国前列。其余现场领取方式，正与申请人沟通，力争以邮递方式尽快发放。通过采取“网上办、邮递办”的措施，一方面结合当前防控实际，降低了新冠肺炎疫情传播风险，另一方面方便申请人在短时间内收到证书，为其在疫情结束后第一时间顺利就业创业提供了条件。

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