关于政协十二届全国委员会第五次会议第0224号(工交邮电类007号)提案答复的函
作者：佚名 来源：工信部 2017-09-22 10:03:15
文件名称:关于政协十二届全国委员会第五次会议第0224号(工交邮电类007号)提案答复的函
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答复摘要：
为有效治理垃圾短信、骚扰电话等垃圾信息扰民这个顽疾，各相关部门在职责范围内，在加强个人信息保护、严格通信企业管理、查处违法违规行为、创新监管方式等方面，完善法规制度，采取针对性措施，加强协作形成合力，开展了一系列工作，取得了积极的进展。主要包括：一是推动出台《电信和互联网用户个人信息保护规定》（工业和信息化部令第24号）等相关法律法规。二是严格信息通信企业管理。三是积极推动行业自律。四是积极开展谢绝来电治理试点工作。
垃圾信息顽疾有比较复杂的社会成因。在垃圾短信治理取得积极成效的同时，不良信息的传播形式随之呈现出从短信向语音转移的趋势，骚扰电话问题开始抬头，按下葫芦浮起瓢。当前，伴随着互联网技术的蓬勃发展，移动互联网迅速崛起，信息通信领域正在构建新的生态环境，垃圾信息治理工作随之逐步进入深水区，一是商业广告类骚扰电话源头治理缺失。二是拒听电话广告业务全面推广缺乏法律依据。
下一步，工业和信息化部将会同有关部门，深入研究垃圾信息治理工作面临的新形势新问题，完善垃圾信息治理长效机制，巩固前期治理效果，推动从根本上尽快解决垃圾信息扰民问题。主要从以下方面开展工作：一是促进整合法规，完善立法。二是加强考核问责，持续常抓不懈。三是加强部门联动，协调多方统筹管理。
工业和信息化部
2017年9月22日