整治旅游乱象西安放大招 同时

同时，今年还将加快智慧景区建设，推动景区开展指挥管理、智慧运营、智慧体验和智慧营销。

这是专为一部分特殊对象如厕提供服务。

今年，西安市将强化导游业务培训、强化导游职业道德培训、建立导游执业动态监管建机制、创新导游激励机制。

据悉，相关政府部门将根据具体达标要求在一定时间段内对相关景区、宾馆饭店、旅行社服务环境进行严格考核。

同时，针对不同区县也有不同的安排。

仅去年全年西安市接待海内外游客多达1.5亿人次，实现旅游业总收入1200亿元的目标。

华清宫景区市场营销中心产品策划部经理宋雪表示，目前景区内已经改造了5处现有卫生间，均增加了第三卫生间。

宋雪说。

电子导游新旧证并行近几年，全国多个地方都有导游与游客之间发生冲突的事件发生，提升导游自身素质和服务水平，也成为各地发展旅游的必备条件。

开展整治 不合理低价游 专项行动，同时规范人造景区和涉旅商店的经营模式，规范游客聚集区及各景区周边的综合环境和停车场秩序，取缔围追游售、强买强卖等行为。

近日，西安市政府发布了《2017旅游服务环境提升年》行动方案，计划在今年内通过提升景区服务水平、旅游宾馆饭店服务水平、旅行社服务水平、导游人员服务水平和加大旅游市场秩序整治力度的 四提升一整治 措施，全方位提升西安旅游环境与服务档次，让游客能够畅游西安。

例如，新城区将在今年重点清理火车站广场的社会闲散人员揽客行为；雁塔区将严厉打击陕西历史博物馆门前 黄牛 倒票行为；临潼区打击社会闲散人员非法拦截车辆、兜售讲解服务、持假导游证从事导游活动，查处欺客宰客行为，整治私设摊点现象等。

电子导游证书入网后，政府对导游人员的管理更加方便，便于提升导游人员素质，同时，在培育导游过程中，也要求导游人员树立正确的价值观，从自身抵制零负团费等旅游乱象。

据了解，很多导游人员已经拿到了西安电子导游证书，过渡期内电子导游证与IC卡导游证并行使用。

西安市政府要求全市严厉打击 黑车 、 黑导 、 黑社 ，重点打击车辆涉旅非法营运、社会闲散人员私自揽客和未经许可非法从事旅行社业务等行为。

加快智慧旅游景区建设今年，西安将对景区配套的停车场、周边交通、智慧旅游等方面进行提升，其中要求5A级景区和计划创建5A级景区厕所必须设置第三卫生间。

同时还将启动电子导游证书取代原有IC卡导游证，实现对导游执业全过程、动态化的服务监管。

加强联合检查，规范 一日游 合同的签订，重点打击私自增加自费景点和购物点等乱象。

主要是为女儿协助老父亲、儿子协助老母亲、母亲协助小男孩、父亲协助小女孩等特殊对象如厕提供便利。

目前，华清宫景区成为陕西省第一家建有 第三卫生间 的5A级旅游景区。

越来越多的人来西安旅游，也就促使了西安旅游环境的提升与改进。

游客觉得很新奇，同时也觉得很人性化，为家庭出游群体提供了很多便利。

行社服务水平、导游人员服务水平和加大旅游市场秩序整治力度的 四提升一整治 措施，全方位提升西安旅游环境与服务档次，让游客能够畅游西安。

严厉打击旅游乱象记者从西安市旅游局了解到，为整治旅游乱象，今年将加大对旅游市场秩序的整治力度。

未来华清宫景区还将对客流量多的卫生间继续改造，景区新建卫生间时也会将第三卫生间纳入建设范围。

行社服务水平、导游人员服务水平和加大旅游市场秩序整治力度的 四提升一整治 措施，全方位提升西安旅游环境与服务档次，让游客能够畅游西安。

旅游服务环境提升年行动除了 四提升一整治 工作外，同时还将对景区、宾馆饭店、旅行社服务环境达标要求提出了详细规范。