聊城：让群众在家门口享受警方“快餐服务”
作者：轶名 来源：网络 2013-07-10
近日，家住聊城莘县燕塔街道办事处振兴社区的李小璐女士有些 “闹心”，仅仅因为驾车时怀疑“闯红灯”了，一个晚上外加一个上午还是没能“释怀”。次日中午下班时，李小璐突然想到了社区警务服务中心,她带着试试看的心理去询问。鼠标一点，社区民警微笑着告诉她没有违法记录，她悬着的心终于落了下来。这是聊城市社区群众在家门口享受警方“快餐服务”的一个瞬间，也是聊城市公安局“社区六进”工作成效的一个缩影。
“社区六进”工作是警方上门为群众提供的公共安全服务。为确保这一惠民工作深入开展，聊城市公安局针对不同情况的社区，分类明确消防、车管、物管等群众关心的服务项目做到什么程度、达到什么标准、完成于什么时间。全市在每个县市 (区)都确定了3处试点社区，挑选熟悉公安工作、有群众工作能力的民警担任社区民警，建立以“业务民警为主，社区民警辅助”的工作模式，并专门排出民警工作时间表进行公示，方便群众办理业务，确保“社区六进”工作驻得进、工作好、服务优。全市公安机关还建立警种之间联席会议制度，治安、交警、消防、网安、出入境等单位每半月召开一次会议，通报工作进展情况，研究工作方法，协调解决工作中遇到的困难和问题。聊城市公安局还运用绩效考核的 “指挥棒”和督察督办的 “紧箍咒”，将 “社区六进”工作纳入全市公安机关绩效考核范畴，采取明察暗访的形式督导检查工作进展情况，真正使社区成为民警工作的 “落脚点”和为群众排忧解难的 “服务点”。
为进一步将 “社区六进”工作做细、做实，聊城市公安局积极争取政府公共投入更多地向 “社区六进”倾斜。全市从未就业大学生中公开招录了500余名由政府财政保障的协警人员，专门从事社区警务。全市政府部门还在筹建社区办公楼房建设时将社区警务室用房规划其中。目前，全市新建社区警务室全部与社区服务中心合署办公。在此基础上，聊城市公安局还与建设、教育、民政、规划等相关职能部门建立沟通、联系、协助机制，积极协调社会相关职能部门积极参与，形成了社会部门齐抓共管、共同推动的工作大格局。
公安消防部门在社区建立了消防服务站、消防体验室甚至消防文化广场，还定期对居民楼进行防火检查。交警部门积极优化社区交通微循环，在群众家门口就可开展机动车违法查询、机动车驾驶证补换甚至审验等业务。小区内出租房屋、校园边店铺网吧、家门口宾馆饭店等场所一有隐患问题就能及时发现改正。人防物防技防建设直接上了档次，社区可防*案件得到有效遏制。社区搭建的网上警务室、微博等平台拉近了与小区网民的距离。如今，以往群众反映强烈的小区停车、治安防范、消防监管等难题迎刃而解，具有 “超市功能”的 “社区六进”真正将社区 “小平安”累积成社会 “大和谐”。
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