消委会今年接获的租借毕业袍投诉大增
消委会今年1月至8月,接获20宗有关租借毕业袍服务的投诉,数目是去年同期的5倍。有事主在退还毕业袍时,职员以现金不足为由,未有即时退还600元按金,其后一个月也拖延及回避,怀疑公司故意扣起按金,经消委会介入后,事主取回按金。也有投诉人指,领取毕业袍过程仓促,未有足够时间给予同学详细检查,交还时就诸多挑剔,借以扣除按金,认为做法有欠公允,要求消委会记录在案。
消委会指,部分个案涉及校方建议的供应商,认为院校应多加留意,又提醒学生自行购买或租借毕业袍时,应多搜集资料,租借前应细阅租用条款,取袍时也要详细检查,以免归还时有不必要争拗。
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