文件名称:湖南省召开家政服务业提质扩容重点联系企业座谈会
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为贯彻落实《国务院办公厅关于促进家政服务业提质扩容的意见》（以下简称《意见》），深入推动全省家政服务业提质扩容工作，切实帮助企业解决实际问题，加快家政服务高质量发展，11月11日下午，湖南省召开家政服务业提质扩容重点联系企业座谈会。湖南金领玮业、湖南天池家政等19家重点联系企业和省家协负责同志，省发展改革委、省商务厅、省教育厅、省人社厅、省总工会、共青团省委、省妇联等省直部门相关处室负责同志，娄底市发展改革委负责同志，长沙市、株洲市、湘潭市、郴州市和娄底市发展改革委相关处（科）室负责同志，长沙市商务局和人社局相关处室负责同志参加会议。
会上，省家协汇报了全省家政服务业提质扩容情况和下步工作考虑，湖南金领玮业、湖南天池家政等19家企业负责同志结合工作实际，分别介绍了《意见》印发以来家政行业的发展情况，重点围绕全面完成家政培训提升行动、培育家政“领跑者”企业、家政信用体系建设、支持发展员工制家政企业、通过培训提高服务质量、降低企业运营成本、推动家政进社区，以及加大守信联合激励和失信联合惩戒力度等方面展开讨论，并提出了政策思路建议。5市相关同志分别介绍了本地区贯彻落实情况、下一步工作和建议。省商务厅、省教育厅、省人社厅、省总工会、共青团省委、省妇联等省直部门同志分别介绍了本部门贯彻落实的具体措施和下一步工作安排，并解答回应了企业反映的有关具体问题。
省发展改革委就下一步贯彻落实《意见》，推进家政服务业提质扩容工作提出三点意见。一是要准确定位家政服务。家政服务是传统行业，经过近年来的快速发展已进入新时期，特别是当前市场需求呈多层次多样化趋势，面临新的发展机遇，更加需要逐步建立起竞争充分、规范有序、监管有力的体制机制。要认真落实《意见》，准确把握定位，充分发挥各方积极性，形成政府引导支持、行业自律示范、市场自由竞争、企业规范发展的良性局面。二是要正确理解提质扩容。“扩容”要求企业紧盯市场变化和多样化需求，针对高中低端市场的不同需要错位开发，实现有序发展；“提质”要求企业在发展员工制、加大岗前培训和“回炉”培训、重诺守信、重塑家政行业形象等方面下苦功夫，实现高质量发展。三是要形成合力全面推进。下阶段，要组织相关部门认真研究企业关注的发展模式、培训方式和补助标准、企业规范经营、灵活确定人员工时等方面的问题；要有效整合各政府部门、社会组织、企业等各方面的资源，着力推进家政培训提升行动、领跑者行动和信用建设专项行动“三大行动”，逐步完善培训体系、提高家政从业人员素质、保障从业人员合法权益、健全信用体系和标准体系；要尽快建立协调会商机制，汇聚各部门优势和力量，形成推动家政服务提质扩容工作的合力，加强与企业的沟通交流，及时协调解决难点和堵点问题。